お詫びとご報告
お詫びとご報告
このたび、当社フランチャイズ加盟店「お弁当物語西本町店」(所在地:大阪府大阪市 運営会社 株式会社トレイン・オブ・ソート 代表取締役 湯藤 真平)において、令和7年4月1日に飲食をされたお客様の一部に、ノロウイルスによる食中毒が発生いたしました。
被害に遭われたお客様、ならびにそのご家族の皆様、また関係する会社・団体の皆様におかれましては、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
また、体調を崩されたお客様には、心よりお見舞い申し上げます。一日も早くご回復されますよう、心よりお祈り申し上げます。
当社は本件を重大な事案として受け止めており、現在、関係機関と連携し、感染経路および原因の調査を進めております。当該店舗の営業はすでに一時停止し、店舗内の徹底した消毒・清掃作業および従業員に対する衛生管理教育を実施いたします。
さらに、全フランチャイズ店舗に対しても衛生管理体制の再点検および指導を強化し、再発防止に全社を挙げて取り組んでおります。
今後は、お客様に安心してご利用いただける店舗運営を徹底すべく、衛生管理体制のさらなる強化と従業員教育の徹底に努めてまいります。
改めまして、被害に遭われたすべての皆様に、深くお詫び申し上げますとともに、心よりお見舞い申し上げます。
令和7年4月11日
株式会社ミレニアムダイニング
代表取締役 重森 貴弘